东莞1112个事项“最多跑一次”,828件行政许可网上可办

时间:2019-08-31 20:07       来源: 网络整理

  “激发市场主体活力,着力优化营商环境。”在今年全国两会的政府工作报告中,营商环境依然是大力着墨的高频词。2018年以来,东莞着力以简审批优服务便利投资兴业。作为广东省4个营商环境综合改革试点城市之一,东莞提出力争用3年时间,把东莞市打造成为审批流程最优、开办企业最快、收费项目最少、经营成本最低、服务效率最高、企业群众办事最方便的营商环境高地。

  提升政务服务效能与水平,是优化营商环境的重要环节。3月11日,东莞市政务服务数据管理局局长李志军就行政服务效能提升,市镇村三级政务服务平台建设,建设工程项目审批制度改革深化等热点问题接受了南方+的专访。他表示,市政务服务数据管理局将全面加强执行力建设,努力营造便捷舒心的企业营商和人民办事环境,推动东莞经济社会实现高质量发展,助力“湾区都市、品质东莞”建设。

  东莞政务服务提升执行力,1112个事项“最多跑一次”,828件行政许可网上可办

  群众办事更方便

  1112个事项“最多跑一次”,828件行政许可网上可办

  记者:2018年,东莞被列为我省4个营商环境综合改革试点城市之一,去年以来,东莞在提升政务服务效能方面做出了哪些探索,取得了哪些成效?

  李志军:我们可以用“少了”、“薄了”、“短了”、“近了”四个词来总结东莞提升政务服务效能的成效:

  一是群众办事跑动次数少了。东莞推动了企业群众到政府办事“最多跑一次”改革,梳理公布企业和群众“最多跑一次”清单共1462项,共有1112个事项达到要求,实现比例达76%。深化网上办事服务,建成广东政务服务网东莞分厅,共进驻59个部门,可在线办理事项共1306项,其中进驻行政许可事项915项,实现网上在线办理828项,行政许可事项网上可办率达90.49%。深入对接“粤省事”微信办事小程序,已上线168个事项,推动实现“指尖办事”服务。

  二是群众办事提交材料薄了。东莞着力简化证明材料,筛选出群众和企业重复提交最多的487个证明材料,简化至200个,进一步清理优化前置条件、材料、环节,简化优化业务流程,精简办事材料。开展“减证便民”行动,全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明,推动落实信息共享、网络核验、主动调查、告知承诺等措施,先后取消证明事项261项。

  三是群众办事所花时间短了。东莞聚焦群众息息相关的政务服务事项,围绕企业和群众办事的“痛点”“堵点”“难点”,大幅压减办事时限。企业开办时间得到进一步压缩,将企业设立登记、公章刻制、申领发票三个环节压缩在5个工作日内完成。不动产登记便利度有效提升,推动实现一手房登记在3个工作日办结、按揭转抵押登记2个工作日办结,一般存量商品房登记5个工作日内办结。实施建设工程审批制度改革,优化建设工程审批流程,推动建设工程项目办理事项和审批时间减少50%以上。

  东莞政务服务提升执行力,1112个事项“最多跑一次”,828件行政许可网上可办

  四是群众办事离家距离近了。我们启动市民服务中心办事大厅建设,建成启用34个镇街(园区)综合服务中心、586个村(社区)公共服务中心,实现镇村两级实体办事大厅全覆盖。推动政务服务事项纳入综合窗口受理,探索“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”办事模式,实现“进一扇门、到一个窗、办所有事”。优化简政放权机制,强化镇街政务服务事项承接能力,对社会管理、公共服务等办理量大、社会需求较多的事项,加大放权力度,实现“就近办事”。

  提升政务服务软硬件

  建设“智慧型政务服务大厅”,以“公众为中心”优化审批流程

  记者:今年政府工作报告中,对“激发市场主体活力,着力优化营商环境”做出了一系列决策部署,其中包括推行网上审批和服务,加快实现一网通办,确需到现场办的要“一窗受理、限时办结”“最多跑一次”等要求。今年又是东莞市委提出的“执行力建设年”。东莞市政务服务数据管理局在部署优化营商环境,落实执行力建设的具体的思路和举措。

  李志军:为了让企业和市民办事更便捷舒心,我们将建设高标准建设政务服务平台,由市民服务中心办事大厅,镇、村办事大厅和网上办事平台三个组成部分。

  一是加快建设市民服务中心办事大厅。以高标准、创一流为要求,按政务服务事项标准化、窗口服务集成化、审批流程规范化、办事过程阳光化、信息数据共享化、线上线下一体化等要求规范建设,力争把市民服务中心建设成为全国一流的“智慧型政务服务大厅”。大厅预计今年6月底对外开放,计划设置255个窗口,除公安、税务专业化程度较高的事项外,其余政务服务事项实行全综合窗口,深化“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的业务运作模式。

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